Suunnittelu
Pihan yleissuunnitelma on mittakaavaan (yleensä 1:200) käsin piirretty suunnitelma. Yleissuunnitelman laadinnassa hyödynnetään asiakkaan toimittamia asiakirjoja. Yleissuunnitelmassa kasvit luetellaan laji- ja määräkohtaisesti. Poikkeuksena massaistutukset ja perennat, joiden määrät saatetaan ilmoittaa istutusetäisyyksien mukaan. Yleissuunnitelmaan sisällytetään myös tärkeimmät tärpit pihan rakentamiseen ja kasvien hoitoon. Yleissuunnitelma ei sisällä pintamateriaalien määrälaskelmia eikä kasvien hankintahinta-arviota.
Idealuonnos on yleissuunnitelmaa kevyempi piirros, johon pihan alueet, elementit ja kasvillisuus hahmotellaan käsin suuntaa-antavasti (esim. lehtipuu, lehtipensas, havupuu, maanpeitekasvi, perenna). Idealuonnosta ei piirretä mittakaavaan eikä se sisällä tarkempaa kasviluetteloa eikä määrälaskelmia.
Suunnittelupalvelut ovat kotitalousvähennyskelpoisia palveluja soveltuvin osin. Ajantasaiset tiedot kannattaa tarkistaa suoraan verottajalta.
Palvelun tilaajan asema, vastuu ja velvollisuudet: Tilaaja sitoutuu antamaan suunnittelijan käyttöön suunnittelun alkaessa ja sen kuluessa suunnittelukohteen paikkaansa pitävän, mittakaavassa olevan lähtöaineiston, kuten tontin asemapiirroksen, rakennusten julkisivukuvat ja asuinrakennuksen pohjapiirrokset sekä muut tiedot, kuten mahdolliset korkeuserotiedot. Suunnitelma laaditaan toimitetun asemapiirroksen ”päälle”, joten asemapiirroksessa mahdollisesti ilmenevät virheet tulee asiakkaan itse korjata/korjauttaa ennen aineiston toimittamista suunnittelijalle. Mahdolliset mittaukset kiinteiden elementtien paikkojen tarkistamiseksi ja pohjamateriaalista ilmenemättömien kiinteiden pihan elementtien kohdistamiset jää asiakkaan vastuulle, mikäli puutteet huomataan kohdekäynnin jälkeen. Tilaaja täyttää lisäksi suunnittelijan laatiman Pihalomakkeen toiveiden kartoittamiseksi.
Huomioitavaa: Valmiista suunnitelmasta ilmenevät mitat on aina tarkistettava rakentamisen yhteydessä tontilla. Mitat, korot ja kaatosuunnat on niin ikään tarkistettava tontilla maanmuokkauksen ja pihanrakentamisen yhteydessä. Suunnitelma on näiden osalta aina suuntaa antava ja toteutuksessa korostuu pihaurakoinnin ammattitaito. Taimien paikat ja istutusvälit on myös tarkistettava ja merkattava maastoon ennen istutusta. Massaistutusten osalta tarkistetaan myös taimimäärä todellisen tarpeen mukaiseksi istutusvälit huomioiden. Tontilla jo olevien ja säilytettävien elementtien (esim. kasvit ja rakenteet) tarkkoja paikkoja ei tarkastusmitata suunnittelun yhteydessä, vaan ne otetaan huomioon toteutuksessa kiinteinä elementteinä. Pinnoitteiden ja rajausmateriaalien määrät tarkentuu tavarantoimittajien laskelmissa, jotta tilattavat määrät vastaavat todellista tarvetta.
Muut palvelut
Neuvonnassa käydään läpi pihan haasteet ja muutostarpeet. Neuvontakäynnin yhteydessä asiakas itse kirjaa itselleen muistiin haluamansa asiat. Neuvonta voidaan toteuttaa joko kohteessa tai etänä. Neuvontakäynti on kotitalousvähennyskelpoinen palvelu soveltuvin osin. Ajantasaiset tiedot kannattaa tarkistaa suoraan verottajalta.
Hoitotyöt tehdään asiakaskohteissa joko tuntiperusteisesti tai kiinteällä hoitosopimuksella. Hoitotöitä voivat olla esimerkiksi istutustyöt, hoitosuunnitelmat, puiden leikkaaminen, havuaidan leikkaaminen, lehtipensaiden harvennus-, nuorennus- ja alasleikkuu, rikkakasvien kitkentä, lannoitukset, käsin tehtävät lumityöt, kasvien alustojen kattaminen sekä perennojen siistiminen ja jakaminen. Hoitotyöt ovat kotitalousvähennyskelpoisia palveluja soveltuvin osin. Ajantasaiset tiedot kannattaa tarkistaa suoraan verottajalta.
Pihan ehostuspalvelu soveltuu hyvin pihan nopeaan ehostamiseen esimerkiksi juhlia tai myyntiä varten.
Siinä keskitytään erityisesti olennaisiin ongelmakohtiin ja silmäänpistäviin seikkoihin, joiden kuntoon laittamisella saadaan piha nopeasti edustuskuntoisemmaksi. Palvelun kesto määritellään jo tilausvaiheessa, eli pihaa ehostetaan sovitun ajan keskittyen tärkeimpiin kohtiin. Asiakas huolehtii itse kasvijätteet pois, jolloin ehostukseen saadaan käytettyä maksimiaika.
Leikkipaikkatarkastukset voivat olla käyttöönotto-, vuosi-, toiminnallisia tai rutiininomaisia silmämääräisiä tarkastuksia. Tarkastuksista laaditaan asiakirjat, joista ilmenee välineiden ja alueen kunto ja turvallisuustilanne. Tarkastuskäynnit eivät sisällä leikkivälineiden kunnostustöitä.
Muut asiantuntijapalvelut ovat esimerkiksi ohjaus- ja opetustyötä, julkisten ja puolijulkisten alueiden suunnittelutehtäviä (esim. leikkipaikat), viherasiantuntijuutta kaavoitukseen, maisema- ja luontoselvityksiä, viheralueiden kuntotarkastuksia ja kunnostussuunnitelmien laadintaa, suunnitelmien vaativampia lisätöitä, piharakentamisen tai maisemasuunnittelun asiantuntijuutta sekä valvontatehtäviä.
Hinnoittelu ja maksuehdot
Pihojen suunnitteluprosessit veloitetaan tilaajalta palkkiona, jonka suuruudesta sovitaan suunnittelusopimuksessa. Suunnittelupalkkio määräytyy tontin koon ja suunnitelman laadun sekä toteutustavan mukaisesti. Suunnittelija laskuttaa tilaajalta kohdekäynnin yhteydessä palkkion ensimmäisen osan matkakuluineen ja loppusumma maksetaan sopimuksen päättymispäivänä suoraan yrityksen pankkitilille. Maksusuorituksen jälkeen suunnitelma luovutetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Muut palvelut matkakuluineen veloitetaan reaaliaikaisesti maksupäätteellä käynnin yhteydessä.